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Centro de políticas

Legal, seguridad, privacidad y confianza

Consulta las políticas vigentes de Lokolly para el mercado de México. Cada documento muestra su versión y fecha de vigencia.

Paquete legal vigente desde el 25 de agosto de 2026.

Términos del mercado

Términos y Condiciones de Uso — MéxicoReglas para usar el mercado local de servicios de Lokolly en México.→Términos para Proveedores — MéxicoObligaciones para proveedores independientes del mercado México.→Términos del Cliente y del Servicio de Mercado — MéxicoExplicación de las funciones para buscar, contactar y solicitar servicios.→Aviso de Citas, Cotizaciones y Solicitudes — MéxicoSemántica y privacidad de las solicitudes facilitadas por Lokolly.→Términos de Promociones — MéxicoReglas para Priority Listing y Featured Advertisement de duración definida.→Política de Reembolsos — MéxicoEvaluación de correcciones y reembolsos de promociones.→Política de Quejas y Resolución de Controversias — MéxicoCanales para controversias de mercado y plataforma.→

Privacidad y datos

Aviso de Privacidad Integral — MéxicoTratamiento de datos personales para el mercado México conforme al marco federal vigente.→Aviso de Privacidad Simplificado — MéxicoResumen para puntos electrónicos de recolección, con enlace al aviso integral.→Derechos ARCO, Revocación y Limitación — MéxicoInstrucciones operativas para solicitudes de datos personales.→Eliminación de Cuenta y Exportación de Datos — MéxicoCómo se relacionan los controles de cuenta con los derechos de privacidad.→Aviso de Cookies y Tecnologías Similares — MéxicoTecnologías que realmente utiliza Lokolly y sus controles.→Privacidad de Niñas, Niños y Adolescentes — MéxicoLímites de edad, contenido familiar y solicitudes de representantes.→Política de Conservación, Bloqueo y Eliminación — MéxicoPrincipios internos y públicos de ciclo de vida de datos.→Solicitudes de Autoridades — MéxicoRevisión de solicitudes gubernamentales y preservación.→

Seguridad y conducta

Política de Uso Aceptable — MéxicoConducta mínima para cuentas, perfiles e interacciones.→Reglas de la Comunidad — MéxicoNormas para perfiles, mensajes, citas, reseñas e interacción respetuosa.→Centro de Seguridad — MéxicoPrácticas de seguridad y límites del mercado.→Política de Servicios Prohibidos — MéxicoServicios y transacciones que no pueden ofrecerse o solicitarse.→Política de Moderación de Contenido — MéxicoRevisión, medidas, reportes y apelaciones.→Política de Suspensión de Cuenta — MéxicoMotivos, efectos, aviso y revisión.→

Contenido y confianza

Términos de Contenido Generado por Personas Usuarias — MéxicoDerechos y responsabilidades sobre reseñas, Historias, Especiales, imágenes, videos y medios.→Aviso de Comunicaciones y Web Push — MéxicoCategorías de notificación, permisos y controles.→Política de Propiedad Intelectual — MéxicoMarca, contenido, licencias y reportes de derechos.→Política de Reseñas y Calificaciones — MéxicoElegibilidad, autenticidad, publicación y cálculo.→Política de Verificación de Proveedores — MéxicoSignificado y límites de estados y credenciales.→Declaración de Accesibilidad — MéxicoCompromiso, objetivo técnico y canal de remediación.→

Ayuda y transparencia

Centro de Confianza — MéxicoControles implementados, límites y estados honestos.→Contacto Legal y de Privacidad — MéxicoCanales para soporte, quejas, ARCO, propiedad intelectual, accesibilidad y autoridades.→
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Términos

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Privacidad

Aviso de privacidad integralAviso simplificadoDerechos ARCOSolicitud de privacidadConservación de datosCuenta, exportación y eliminación

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Uso aceptableReglas de comunidadCentro de seguridadServicios prohibidosModeración de contenidoSuspensión de cuenta

Confianza y asuntos legales

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